MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: BOUTIQUE 6 E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (İşbu sözleşmede kısaca "SATICI" olarak anılacaktır.)
Adres: Kurtuluş Mahallesi, Ziya Paşa Bulvarı No: 15, Seyhan/Adana (Bu adres, verilen şehir bilgisi temel alınarak örneklenmiştir. Şirketin yasal tescilli adresi geçerlidir.)
Telefon: 0322 911 02 16
WhatsApp Sipariş Hattı: +90 322 911 02 16
E-Posta: destek@butik6.com.tr
Mersis No: [Şirketin MERSİS numarası buraya yazılacaktır. Örnek: 0XXXXXXXXXXXXXXX]
Ticaret Sicil No: [Şirketin Ticaret Sicil numarası buraya yazılacaktır. Örnek: XXXXXX]
Vergi Dairesi: [Şirketin bağlı olduğu Vergi Dairesi buraya yazılacaktır. Örnek: Seyhan Vergi Dairesi]
Vergi Kimlik No: [Şirketin Vergi Kimlik Numarası buraya yazılacaktır. Örnek: XXXXXXXXXX]
1.2. ALICI
Adı/Soyadı/Unvanı: [Alıcının adı, soyadı veya unvanı]
Adres: [Alıcının teslimat ve fatura adresi]
Telefon: [Alıcının iletişim telefon numarası]
E-Posta: [Alıcının e-posta adresi]
Alıcı, işbu sözleşme konusu ürün/ürünlerin siparişini verirken web sitesi üzerinden verdiği ve onayladığı tüm kişisel bilgiler, iletişim bilgileri ve teslimat adresi ile tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. İşbu sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır), ALICI'nın SATICI'ya ait www.butik6.com.tr (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır) alan adlı web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, SATICI'nın unvanını, açık adresini, telefon ve diğer erişim bilgilerini, satışa konu malın temel niteliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve masraflarını, cayma hakkı ve kullanım koşullarını içeren tüm ön bilgiler ile ilgili olarak doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Ürünlerin/Hizmetlerin temel özellikleri (cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Web Sitesi'nde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini, adet ve satış fiyatı bilgilerini Web Sitesi'nden inceleyerek onaylamış bulunmaktasınız.
Sipariş anında ALICI tarafından onaylanan ürün/ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıdaki gibidir:
- [Ürün Adı ve Adedi]: [Birim Fiyat] x [Adet] = [Toplam Ürün Fiyatı] TL
- Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL
- Toplam Tutar (KDV Dahil): [Ödenecek Toplam Tutar] TL
Ödeme Şekli: [Ödeme Şekli - Kredi Kartı/Havale/EFT vb.]
Teslimat Adresi: [Alıcının teslimat adresi]
Fatura Adresi: [Alıcının fatura adresi]
4. TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
4.1. Teslimat
Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI'nın Web Sitesi üzerinden belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği üçüncü kişiye, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her halükarda ürünün stoğunun bulunması ve ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesi durumunda belirtilen süre içinde teslim edilir. Ürünün stokta bulunmaması veya teslimatın gecikmesi durumunda ALICI bilgilendirilir.
Teslimat masrafları ALICI'ya aittir ve ürün fiyatına eklenerek tahsil edilir. Kargo ücreti bilgisi Web Sitesi'nde belirtilmiş olup, sipariş özetinde de açıkça gösterilmektedir.
Teslimat anında ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişi, ürünü teslim alırken kargo görevlisi nezaretinde kontrol etmeli, hasarlı, eksik veya ayıplı olduğunu düşündüğü takdirde tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır. Teslim alındığında, ürünün eksiksiz ve hasarsız olduğu kabul edilmiş sayılır.
4.2. İade Şartları
ALICI, satın aldığı ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar dışında mümkündür.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ALICI'nın SATICI'ya bu süre içinde e-posta (destek@butik6.com.tr) veya telefon (0322 911 02 16) aracılığıyla bildirimde bulunması ve ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, tüm aksesuar ve orijinal ambalajları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
- ALICI, ürünü SATICI'ya iade ederken, ürüne ait faturanın aslını da göndermelidir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
- İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'ya iade eder.
5. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili maddeleri uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiselleştirilmiş ürünler).
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde, korunma amacı ile ambalajının açılmış olması durumunda.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlence amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri.
Lüks ürün kategorisinde yer alan ve özel sipariş veya kişiselleştirme gerektiren ürünler için cayma hakkı koşulları, ürünün niteliğine göre ayrıca Web Sitesi'nde belirtilebilir.
6. GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, Web Sitesi'nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, sipariş verdiği ürünlerin ödeme sorumluluğunu kabul ettiğini peşinen beyan eder.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
- SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
- Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- SATICI, Web Sitesi üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerde SSL güvenlik sertifikası ve 3D Secure uygulaması gibi uluslararası standartlarda güvenlik önlemleri kullanmaktadır. ALICI, kredi kartı bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden kendisi sorumludur.
- SATICI, Web Sitesi üzerinden ALICI tarafından iletilen kişisel bilgileri, Gizlilik Politikası hükümlerine uygun olarak, yalnızca siparişin yerine getirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, SATICI tarafından pazarlama faaliyetlerinde kullanılması ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanabilir.
- Sözleşmenin tüm şartları ALICI tarafından Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda onaylanmış ve SATICI kayıtlarında muhafaza edilmiştir.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, Web Sitesi üzerinden verdiği siparişin ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve taraflar için hüküm ve sonuç doğurur.
SATICI: BOUTIQUE 6 E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: [Alıcının adı, soyadı veya unvanı]
Tarih: [Siparişin verildiği tarih]